買ってくれたお客様に絶対すべき2つの質問。

 

s29最近、本業である

・サービス構築コンサルティング
・紙媒体のプロデュース

以外にも、
有り難い事に色々なお仕事の
ご依頼を頂くことが
増えてきました。

 

ママフェスタの運営や
企業さまの顧問、
BtoBのマッチングプロデュース等など。

 

どれも私にとって
楽しくわくわくするお仕事なので、
たまらなく好きなのですが、

 

クライアントさんに
「なみさんにお願いして本当に良かった」
と、より強く思って頂きたくて、
最近心がけていることがあるんです。
それは、、、

========
クライアントさんに
2つの質問をする
========
ということ。

 

 

何を聞くかというと
いたってシンプル!!!

 

 

1つ目は、
========
なぜ、私に
ご依頼くださったんですか?
========
という質問。
これは普通ですよね。

 

 

 

2つ目は、
========
私のどういった部分を
一番買ってくださっているのですか?
========
という質問です。

 

 

一見、両方とも
同じような質問に見えますが、
1つ目の質問では出てこないような回答が
2つ目の質問で得られることが多いです!!!

 

 

というのも2つ目の質問は、
=========
一度私を信用し、
実際お金を払ってくださった方が、
私とのやりとりの中で体感した
私の一番の強みを教えてくれる質問
=========
なので、

 
自分では気づけない
【客観的な強み】
【もっと打ち出して良い強み】
を教えて頂けるのですね!
最近、この質問を
沢山の方にさせて頂くことで、

 

クライアントさん達が
私に求めてくださる
価値や体験が
より鮮明に描くことが
できるようになりました。

 
ご家族やお友達に
同じ質問をしてみるのも
良いのですが、
既存のお客様で、
ちゃんと一度
お金を払ってくださった方に
聞くことに
大きな意味があります。

 

 
あなたは
いかがでしょうか?

 

なぜあなたの
サービス・商品が売れるのか、
ちゃんと知っていますか?

 

知っていれば、
もっともっと売れちゃいますよね^ ^

 

 

ぜひ、この2つの質問。
既存のお客様にしてみてくださいね。

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